Treinamento Comercial

Seu time recebe lead todo dia. O problema é que ninguém treinou ele para converter.

A Carli Mídias estrutura o processo comercial do zero: diagnóstico, fluxo de atendimento, scripts de abordagem, qualificação de leads, cadência de follow-up e técnicas de fechamento. Tudo para que seu time saiba exatamente o que fazer do primeiro contato até a venda.

Contato

Qualificação

Reunião

Proposta

Fechamento

Sim

Conversão do funil+ processo

A dor

Lead qualificado nas mãos de um time despreparado é oportunidade perdida todo dia.

A maioria das empresas investe em tráfego pago, gera lead e empurra para o WhatsApp de um vendedor que improvisa. Manda "oi, tudo bem? Como posso ajudar?", responde o preço de cara quando o cliente pergunta, e quando o cliente some, fica sem saber o que fazer.

Esse improviso custa caro. Não porque o cliente é difícil. É porque sem processo definido, cada vendedor age de um jeito, ninguém sabe o que funciona e a taxa de conversão fica refém do humor do dia.

O que a gente estrutura

Do diagnóstico ao fechamento: o que o treinamento comercial da Carli Mídias cobre.

Antes de qualquer treinamento, fazemos um diagnóstico completo do processo comercial atual. A partir daí, estruturamos cada etapa da jornada de venda.

Etapa 01

Diagnóstico e Análise

Mapeamos o processo comercial atual, identificamos onde os leads estão sendo perdidos e o que precisa ser corrigido antes de qualquer outra ação.

Etapa 02

Fluxo Comercial

Criamos o fluxo de atendimento do zero: etapas definidas, responsabilidades claras e processo padronizado para que todo o time opere da mesma forma.

Etapa 03

Scripts de Abordagem e Qualificação

Scripts desenvolvidos para cada etapa do atendimento, do primeiro contato à qualificação. Sem improviso. Sem responder preço de cara. Com perguntas certas para entender o cliente antes de apresentar qualquer solução.

Etapa 04

Cadência de Follow-up

Fluxo estruturado para recuperar leads que sumiram, com abordagens diferentes em cada contato. Cliente que não respondeu não é lead perdido. É lead sem processo.

Etapa 05

Técnicas de Fechamento

Como conduzir a conversa até o sim sem soar como vendedor de telemarketing. Técnica dos dois horários, fechamento com escassez real e reforço de valor antes de pedir a decisão.

Formatos

Presencial ou online. Pontual ou com acompanhamento contínuo.

Para parceiros de Londrina, o treinamento pode ser realizado presencialmente. Para quem está em outra cidade, atendemos online com a mesma profundidade — pontual ou em acompanhamento contínuo, conforme a maturidade do seu time.

Modalidade

Presencial em Londrina

Para parceiros de Londrina, o treinamento pode ser realizado presencialmente, com imersão completa no time comercial.

Modalidade

Online em todo Brasil

Para quem está em outra cidade, atendemos online com a mesma profundidade, sem perda de qualidade no processo.

Formato

Pontual

Ideal para estruturar o processo comercial do zero: diagnóstico, scripts, fluxo e fechamento entregues em ciclo único.